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あなたの現在の仕事内容・担当業務を教えて下さい。 |
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関東支社の営業第一課で補給営業の仕事をしています。補給営業が取扱う商品は、店舗に設置された遊技機に玉やメダルを補給・回収する「島補給システム」を中心に、その他パチンコをするために必要な設備機器や備品全般です。
営業ですからもちろん商品をご案内し、ご契約をいただくことが仕事になりますが、単に商品のご案内を繰り返してもなかなか契約には至りません。日々のお客様とのコミュニケーションを通して信頼を得、どうしたらその店舗の業績向上に繋がるのか、という視点でコンサルティング的な営業を心がけています。
また、補給営業の仕事はそれだけではなく、ご契約後には、まず、店舗に島補給システム（パチンコ島）を設置する工程会議に参加し、設置施工がスムーズに行われるように綿密な打合せを行います。そして、工事が終了し、店舗がオープンとなるときには立会いをし、トラブル無くその店舗が営業できているのかを自分の目で確かめます。それも営業として重要な仕事です。 |
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仕事のやりがいを教えて下さい。印象に残っている仕事・苦労した仕事・楽しいと思った仕事のエピソードを教えて下さい。 |
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まだまだ勉強しなくてはいけないことばかりで、充分に満足していただくまでには時間がかかると思いますが、担当するホール様と一緒にお店の成長に携われることが大きなやりがいですね。
経営的な視点で、ホール様と一緒に考え、試行錯誤しながらよりよいお店にするため、様々な角度からの提案をしていきます。もちろん、すべてがうまくいくわけではありません。受け入れられないことや実施しても成果としてあがらないこともあります。ただ諦めず、努力を重ねることで、ホール様の集客数や稼動率・売上に変化が見えたときはそれこそ自分のお店のような感覚で嬉しさが込み上げてきます。店長とガッチリ握手する瞬間は格別ですね。 |
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就職活動の思い出は？また、エース電研への志望理由・入社理由を教えて下さい。 |
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この業界が好きで、どうせならこの分野のトップクラスの企業で働きたいと思い入社を希望しました。 |
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今後の目標を教えて下さい。 |
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今後の目標は１店舗でも多くのホール様に「単なる設備の営業マン」ではなく「経営的な視点での相談ができるパートナー」として認めてもらうことです。そのためには更なる勉強が欠かせないと感じています。これからは、マーケティングや財務的な知識ももっと身につけ、真のパートナーとしてホール様の信頼を勝ちとっていきたいですね。幸いエースでは、エースアカデミーなど学ぶための機会が多くあります。充分に活用し、さらに自分に自信を付けていこうと思っています。 |
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休日の過ごし方を教えて下さい。 |
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今後の目標でも言いましたが、勉強に充てる時間が多くなっています。ただ、もちろん息抜きも必要ですから趣味にも充分な時間を割くようにしています。時間は誰にでも平等に与えられた大切な資源ですから、無駄には過ごしたくないですね。「だらだら・・・」と、ならないように常に意識するようにしています。 |
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午前中は前日の仕事を再度確認、また当日訪問するお客様へのアポイントを取ったり、訪問時に話す内容を整理したりする。
出かけるのはほとんど午後からで、日によっても違うが、1日に3〜4社の店舗を定期訪問して関係の維持と強化をはかるようにしている。人間関係をしっかりと作れないと新しい情報が入ってこなくなり、次の案件がなくなってしまかもしれない。日頃上司や先輩に言われてるが、その通りだと思う。
帰社をしてからは、その日の訪問で得た「改装情報」などを今後どのように進めていくか上司に相談し、アドバイスをもらう。報告は、なるべくその日の内に終わらせ、次の日に回さないように心がけている。情報の鮮度と迅速な対応が今後に大きく影響してくるからだ。また、お客様からのご依頼の見積り作成などの社内業務を行い、最後に次の日のスケジュールを確認し、１日の業務が終了。帰途につく。