元々は法人向け営業が出来る会社を志望。
――エース電研に入社を決めた理由は何ですか？
就職活動中は、法人向け営業ができる企業を探していました。その中でエース電研を知り、入社をしました。 入社してからは希望した営業職に配属されたので、張り切ってお客様の所に訪問していたのですが、自社製品の知識が少なく、世間話で終わってしまうことが多くありました。むしろ、お客様の方が業界経験も長く、製品に関しても私より詳しいという状況でした。このままでは結果がだせないと思い、まずは自社製品を徹底的に知り尽くすため、メンテナンス部隊に異動し現在勉強しているところです。営業をやりたいという思いはまだありますので、将来的には営業にもどり、活躍したいと考えています。
担当エリアを飛び回りメンテナンス。
お客様からの感謝の言葉がやりがいです。
――現在の仕事のやりがいは何ですか？
お客様からの依頼内容にもよりますが、緊急であれば、埼玉県川口市にある営業所から急いで店舗に向かいます。車で移動するのですが、片道で２時間以上かかる場合もあります。しかし、修理を終えた後に、ホールの方に「ありがとう」と感謝の言葉をいただけることが何よりも嬉しく、やりがいを感じます。 また、弊社の補給設備は業界トップクラスのシェアがあります。競合他社さんがいる中で、「エース電研に頼んでよかった。」という言葉をいただくことがあり、そのような言葉をいただけると、エース電研で働いていることを誇りに感じますし、先人の方々が今まで積み上げてきた実績があるからこそだと非常に感じています。そうした信頼に応えたいという気持ちがプレッシャーになることもありますが、やりがいにもつながっています。
頼れる先輩のアドバイスを胸に
経験と知識を積んでいます。
――仕事をしていて大変なことを教えてください。
修理内容によっては、店舗の営業時間内に作業が出来ないことがあります。そうした時には営業時間終了後に作業を着手できるように現場に向かい、修理を行います。夜間の作業ですので大変ですが、製品知識が身に付きますし、今後のための経験になりますので頑張って取り組んでいます。
私のいる営業所には経験を積んできた頼れる先輩方がいらっしゃって、仕事に関する相談を気軽にできる環境で、様々なアドバイスをいただいています。相談前には、先輩の経験や知識をより多く吸収できるよう、自分自身でも考えをまとめ、要点を抑えてから質問することを常に心がけています。
――最後に、就活中の皆さんに一言お願いします！
一風変わった業務ですが、外からではなかなか見えにくいパチンコ業界のしくみを知ることが出来るのが魅力です。大変なこともありますが、達成感を得られる仕事ですので、一緒に頑張りましょう！
- 06:30起床
- 09:00出社店舗へ向かう前に部材及び修理内容の確認
- １日の業務予定に合わせて部品の準備や、修理内容の確認をします。
今日は精算機と研磨機の修理の予定なので、
使用する部材の確認・交換シュミレーションを行っておきます。 - 11:00精算機装置の故障修理のため隣の県のホールへ！
- 精算機の装置が故障してしまったので急いで店舗に向かいました。
装置内にお金が残っていないかなど注意して作業をすすめます。
※精算機・・・残高が残ったカードを精算する機械 - 12:00昼食
- お客様に教えていただいた近くの定食屋さんで腹ごしらえ。
- 14:00部品交換のため、次の店舗へ！
- 研磨機のモーター交換を行います。
この作業はパチンコ島の上に登って作業をするので、
部品や道具をお客様にぶつけないように注意しながら作業を行います。
※研磨機・・・パチンコ玉を磨いて遊技台に補給する機械 - 15:30時間が出来たので帰社途中にある店舗に定期訪問へ
- 店舗の方に設備の稼働状況についてヒアリングをしたところ、
紙幣搬送ベルトの調子が悪いとのことで点検。
このままだと破損して影響が出てしまいそうだったので、
点検結果を報告し、修理の提案をしました。 - 17:00営業所へ帰社
- 本日訪問した店舗の修理・点検内容の報告書作成や、
夕方に訪問した店舗の修理見積もりを依頼します。 - 18:30退勤
- 今日は当番ではないのでこのまま帰宅♪
- 20:00夕食
- 最近自炊を始めました！
- 23:00就寝
- 明日の行動予定を再確認してから布団に入ります。
